ماذا يعني حذف الحساب؟
عند تنفيذ طلب الحذف نقوم بما يلي:
- يُحذف نهائيًا: رقم هاتفك وارتباطات تسجيل الدخول (Google)، اسم المستخدم والاسم الظاهر، سنة الميلاد والدولة، قائمة الأصدقاء والدعوات، سجل الأسئلة واللعب الخاص بك، إحصاءات التصنيف، ورموز الإشعارات الخاصة بأجهزتك.
- يُحتفظ به: سجلات المشتريات والفواتير وأرصدة العملات (سجل المعاملات) لأغراض ضريبية ومحاسبية وفق المتطلبات القانونية، مرتبطةً بمعرّف حساب مجهول الهوية لا يمكن ربطه بك. كما نحتفظ ببلاغات الإساءة المتعلقة بالسلامة.
- المدة: ننفّذ الطلب خلال 30 يومًا كحد أقصى من استلامه. السجلات المالية المحتفظ بها تُحذف بعد انقضاء مدة الاحتفاظ القانونية (حتى 5 سنوات).
ملاحظة: حذف الحساب لا يمكن التراجع عنه، وستفقد العملات والاشتراكات المتبقية.
What deletion does: we permanently delete your phone number and sign-in links (Google), username and display name, birth year and country, friends and invites, your question/game history, ranking stats, and device notification tokens. We retain purchase, order, and coin-transaction records for tax/accounting as required by law — linked to an anonymized account ID — plus safety-related abuse reports. Requests are processed within 30 days; retained financial records are erased after the legal retention period (up to 5 years). Deletion is irreversible and forfeits remaining coins and subscriptions.
اطلب حذف حسابك
أدخل اسم المستخدم أو رقم الهاتف المسجّل به حسابك وسنعالج الطلب خلال 30 يومًا. للتحقق قد نتواصل معك عبر نفس الرقم.
يمكنك أيضًا إرسال الطلب عبر البريد: support@darnotebook.com — You can also email us the request.